Contexte du Problème avec Outlook
Les applications de messagerie de bureau et mobile utilisant des comptes Outlook.com ont rencontré des problèmes de connexion. Ces incidents, affectant particulièrement les PME, ont suscité des préoccupations quant à la fiabilité et la sécurité de la communication d’entreprise.
Mesures Prises par Microsoft
En réponse aux problèmes de connexion et aux demandes d’authentification imprévues, l’équipe de Outlook.com a déployé des modifications importantes le 31 janvier 2024. Ces ajustements ciblaient spécifiquement les anomalies rencontrées par les utilisateurs et visaient à améliorer la stabilité et la sécurité des services de messagerie, assurant ainsi une expérience utilisateur plus fiable et sécurisée pour les clients d’Outlook.
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Parlez à nos spécialistes MicrosoftVersions Affectées
La mise à jour concerne les versions suivantes, améliorant la stabilité et la sécurité de la connexion:
- Outlook 2013
- Outlook 2016
- Outlook pour Microsoft 365
- Thunderbird
- pplications mobiles utilisant des connexions POP, IMAP, et Exchange
Ces modifications visent à garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée pour une large gamme de clients Outlook et de services de messagerie tiers.
Instructions pour les Utilisateurs d’Outlook
Les utilisateurs d’Outlook 2013 et Outlook 2016 doivent activer la vérification en deux étapes et créer un mot de passe d’application. Ce mot de passe doit être utilisé à la place du mot de passe habituel lors des prompts d’authentification d’Outlook.
Conséquences pour les PME
Ces problèmes de connexion et les solutions apportées par Microsoft ont des implications importantes pour les PME, soulignant l’importance de la sécurité et de la gestion correcte des paramètres de messagerie.
Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article détaillé sur BleepingComputer et la page de support de Microsoft ici.