Maintenance Informatique à Megève : votre parc sous contrôle.
Megève, station de prestige — une IT aussi fiable que votre service client
Dhala Cyberdéfense gère votre parc à distance toute l'année : supervision proactive, support illimité en 15 min et cybersécurité incluse.
Ce que notre maintenance surveille et résout
Pas besoin de nous appeler — on voit les problèmes avant vous.
24/7
Datto RMM surveille et répare en continu
98%
Résolus à distance, sans déplacement
<48h
Application quotidienne à 12h (7j rétention)
2min
Décrochage téléphone garanti
Perdues par mois en moyenne par PME à cause de problèmes IT non résolus.
Étude IDC 2024
Par poste et par mois, tout inclus : support, mises à jour, cybersécurité, sauvegarde.
Offre Dhala
D'essai sans engagement pour tester notre réactivité.
Garantie Dhala
Opérationnel en 48 heures
On audite, on installe, vous soufflez.
Jour 1
Audit de votre parc
On inventorie vos postes, serveurs, licences et réseau. On identifie les failles et les postes à risque. Rapport et plan d'action le soir même.
Jour 2
Installation & sécurisation
Déploiement de nos agents de supervision, installation de l'EDR, configuration des sauvegardes cloud. Vos équipes ne voient rien — tout se fait en arrière-plan.
En continu
Support & surveillance
Votre équipe peut nous appeler pour tout problème. On surveille votre parc 24/7, on applique les mises à jour et on vous envoie un rapport mensuel.
"La maintenance informatique, c'est comme l'entretien d'une voiture : si vous attendez la panne, ça coûte 10 fois plus cher. Nous prévenons, vous travaillez."
Ce que vous risquez sans maintenance
Gérer l'IT "quand ça casse" coûte 10 fois plus cher que de prévenir.
Pannes & perte de données
Un disque dur plein, un serveur qui surchauffe — sans supervision, vous découvrez le problème quand il est trop tard. Notre monitoring détecte ces signaux et agit avant la panne.
Serveur principal — Alerte critiqueSRV-01Disque C:92%RAM100%CPU65%Temp.78°C0
Sauvegarde
47j
Sans patch
3
CVE critiques
Lenteur & obsolescence
Des PC lents font perdre 15 min/jour par collaborateur — soit plus de 10 000€/an pour 10 postes. Nous maintenons votre parc à son meilleur niveau : mises à jour, nettoyage, remplacement anticipé.
Diagnostic performance — 12 postesScore: 32/100OutlookLentChromeLentDémarrage3 minTeamsMoyenImprimanteHSWiFiInstable8/12 postes impactés~14h/mois perduesSécurité négligée
Sans maintenance, les mises à jour ne sont pas faites, l'antivirus est désactivé et les sauvegardes n'existent pas. Vous êtes une cible facile pour les ransomwares. Nous corrigeons tout ça dès le premier jour.
Audit sécurité — Score global12/100CritiqueFaibleMoyenBonExcellentWindows Update47j de retardAntivirus / EDRDésactivéSauvegarde cloudAucuneMots de passeExcel partagéMFA / 2FANon activé
Support illimité & maintenance proactive
Un helpdesk sans compteur d'heures
Outlook planté ? Imprimante bloquée ? WiFi instable ? Nos techniciens prennent la main à distance en moins de 5 minutes. Pas de carnet d'heures, pas de supplément — le support est illimité.
- Prise en main à distance en moins de 5 min
- Support illimité — téléphone, chat, email
- Mises à jour automatiques — OS, drivers, applications
- Supervision proactive — alertes avant la panne
Cybersécurité incluse, pas en option
Contrairement aux prestataires classiques, notre maintenance inclut la sécurité. Chaque poste est protégé dès le premier jour :
- EDR managé — détection et réponse aux menaces
- Filtrage DNS — blocage des sites malveillants
- Sauvegarde cloud — vos données restaurables en 1 clic
- Sensibilisation phishing — formation de vos équipes
Votre parc informatique est-il sous contrôle ?
Audit de votre parc, mise à niveau incluse, 3 mois pour tester notre réactivité — sans engagement.
Allez plus loin que la maintenance
La maintenance est la base. Ces services complètent votre protection.
Infogérance Megève
DSI externalisé, support illimité, comités de pilotage et conformité.
Cybersécurité Megève
EDR, SOC 24/7 et protection complète pour chaque poste.
Sauvegarde & PRA
Vos données sauvegardées et restaurables en cas de sinistre.
Fibre & Internet
FTTO, FTTH et backup 5G pour une connectivité sans coupure.
Support instantané sans attendre le technicien de la vallée
Le WiFi de votre palace tombe un samedi soir en pleine saison ? Le PMS ne communique plus avec le channel manager ? La caisse du spa refuse les paiements CB ? À Megève, un technicien qui monte de Sallanches ou d'Albertville met 45 minutes à 1 heure. Nos techniciens prennent la main en 15 minutes, depuis Paris.
Les établissements de Megève — hôtels 4 et 5 étoiles, résidences haut de gamme, commerces de luxe, clubs privés — servent une clientèle qui n'accepte aucun dysfonctionnement. Un WiFi lent, un check-in manuel, une facture imprimée à la main : c'est votre réputation qui est en jeu. Notre support illimité est calibré pour le niveau d'exigence du luxe alpin.
Maintenance préventive : prêt pour la saison, été comme hiver
Megève vit deux pics d'activité par an — hiver et été — séparés par des inter-saisons où le parc informatique est souvent oublié. Résultat : le premier jour de la saison, le PMS rame, les bornes ne répondent plus et le WiFi n'a pas été mis à jour depuis 4 mois.
Notre supervision tourne 365 jours par an, même quand la station est calme. Mises à jour appliquées en inter-saison, sauvegardes vérifiées chaque jour, état du réseau WiFi monitoré. Avant chaque ouverture de saison, nous lançons un check-up complet : test de charge WiFi, vérification PMS, état des imprimantes et caisses. Le jour de l'ouverture, tout fonctionne.
3 600+
Lits hôteliers à Megève, répartis entre palaces, hôtels 4 étoiles et résidences de luxe. Chaque lit dépend d'un système IT pour fonctionner.
Office de Tourisme Megève 2024
1h+
Temps de déplacement moyen d'un technicien informatique depuis Sallanches ou Albertville. En haute saison et par la neige, souvent plus.
Estimation terrain Dhala
365j/an
Notre supervision fonctionne toute l'année, y compris en inter-saison quand les mises à jour et la maintenance préventive sont essentielles.
Données Dhala 2025
Un forfait continu vs le dépanneur de vallée en urgence
Faire monter un technicien informatique à Megève coûte entre 100€ et 180€ de l'heure, frais de déplacement inclus. En haute saison, les délais s'allongent et les prix montent. Pour un hôtel de 10 postes avec 2-3 urgences par mois, c'est 500 à 800€ — et le stress de ne pas savoir si le technicien sera disponible.
Notre forfait à 79,90€ HT/poste/mois couvre tout, toute l'année : support illimité en 15 min, supervision 24/7, maintenance préventive, cybersécurité incluse. Pas de frais de déplacement, pas de surcoût saisonnier. Votre budget IT est prévisible, été comme hiver.
FAQ : Maintenance informatique à Megève
Votre informatique mérite mieux que du bricolage
Passez de "on verra quand ça casse" à "tout est sous contrôle". Audit sans engagement, 3 mois d'essai.
Maintenance informatique à partir de 44,90€/poste/mois — tout inclus
Réponse sous 2h · Sans engagement
Nos autres services à Megève
Votre IT mérite mieux qu'un dépanneur
