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Infogérance à Bordeaux : Votre DSI externalisé en Nouvelle-Aquitaine.

Bordeaux est l'un des pôles économiques les plus dynamiques de France, avec un écosystème tech et viticole en pleine croissance. Dhala assure la maintenance, la sécurité et le support de votre parc informatique. Essai payant de 3 mois, arrêt sur simple email.
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Sans engagement · échange direct avec un expert

SOC 24/7 ISO 27001
Dhala / protection managée
Interlocuteur unique · équipe en France
Expert infogérance Bordeaux intervenant sur parc informatique PME
5.041 avis Google
Certifié ISO 27001

Pourquoi choisir Dhala pour votre infogérance à Bordeaux ?

Bordeaux et sa métropole accueillent un tissu économique riche : négoces viticoles, cabinets de conseil, startups de la French Tech, ESN et PME industrielles. Ces entreprises dépendent de systèmes informatiques fiables et sécurisés pour opérer au quotidien.

Dhala vous offre une infogérance complète pilotée depuis Paris avec un support 100% à distance ultra-réactif. Administration Microsoft 365, cybersécurité intégrée avec SOC 24/7, sauvegarde cloud et accompagnement conformité. Notre modèle remote-first nous permet d'intervenir à Bordeaux avec la même réactivité qu'en Île-de-France.

Votre IT en bonnes mains

Les indicateurs de nos clients sous infogérance Dhala.

Supervision

24/7

Datto RMM surveille et répare en continu

Résolution

98%

Tickets résolus à distance

Réponse

2min

Décrochage téléphone garanti

Satisfaction

100%

Aucun client mécontent non résolu

15 min

Temps moyen de prise en main à distance pour résoudre vos incidents.

Statistiques Clients 2025

98%

De nos tickets résolus à distance sans interruption de votre activité.

Statistiques Clients 2025

3 Mois

Essai payant avec arrêt sur simple email, sans pénalité.

Conditions Dhala

Microsoft Partner
Appui technique DORA & NIS2
Décrochage en 2 min
SOC managé 24/7
Essai payant 3 mois · arrêt par email

Support illimité & cybersécurité intégrée

Support Illimité à Distance


Notre modèle d'infogérance à Bordeaux repose sur un support 100% à distance, sans compteur d'heures. Prise en main en moins de 15 minutes pour résoudre vos problèmes de messagerie, d'imprimante, de VPN ou de poste de travail. 98% de nos tickets sont résolus sans déplacement.

De votre situation actuelle à la sérénité

Une reprise en quatre étapes. Le calendrier est convenu après l'audit, selon votre parc et les accès à transférer.

1

Semaine 1

Audit inclus

Cartographie de votre parc, analyse des risques et feuille de route personnalisée.

2

Semaine 2-3

Mise à niveau

Sécurisation des postes, déploiement EDR/SOC, configuration des sauvegardes cloud.

3

Semaine 3-4

Migration

Bascule transparente de votre ancien prestataire vers Dhala, sans coupure.

4

En continu

Pilotage continu

Supervision 24/7, support illimité, reporting mensuel et comités de pilotage.

Valentin Bourgeois

"L'infogérance, c'est comme un bon comptable : on ne s'en occupe plus, mais tout tourne. Support illimité, cybersécurité incluse, zéro surprise sur la facture."

Valentin BOURGEOIS• Gérant Dhala
Audit de reprise inclus
Essai payant 3 mois · arrêt par email
Certifié ISO 27001

Votre informatique à Bordeaux est-elle optimisée ?

Testez l'infogérance complète pendant un essai payant de 3 mois. Audit initial, mise à niveau et support illimité — arrêt sur simple email.

Pourquoi choisir Dhala plutôt qu'un autre ?

Le prix par poste ne dit pas tout. Comparez le périmètre couvert, la reprise, les engagements et les éléments de preuve.

Point à comparerGestion interne
(Système D)
Infogérance
classique
Dhala
Cyberdéfense
Support techniqueDébrouille / GoogleHeures facturéesIllimité & inclus
CybersécuritéWindows DefenderAntivirus en optionEDR + SOC 24/7 inclus
SauvegardesClé USB / aléatoireBasique sans PRACloud chiffré + PRA
SupervisionAucuneRéactive (après la panne)Proactive 24/7
ConformitéNon couvertePartiellePreuves DORA/NIS2 · ISO 27001
InterventionJ+1 à J+35 min à distance
Coût prévisibleNon (factures surprises)VariableForfait fixe / mois
Période initiale12 à 36 mois fermeEssai payant 3 mois · arrêt par email

Ce que vous risquez sans infogérance

Gérer l'IT "quand ça casse" coûte 10 fois plus cher que de prévenir.

  • Support inexistant ou payé à l'heure

    Votre prestataire actuel facture chaque intervention. Résultat : vos collaborateurs hésitent à appeler et bricolent seuls. Avec Dhala, le support est illimité et inclus.

    Tickets support — Historique
    LUN 09:12Outlook planté
    +85€ facturé
    MAR 14:30Imprimante bloquée
    +85€ facturé
    JEU 11:45VPN ne marche plus
    Non résolu (trop cher)

    680€

    Dépensé ce mois

    4

    Tickets non résolus

  • Aucune supervision de votre parc

    Sans supervision proactive, vous découvrez les pannes quand elles arrivent. Notre RMM surveille chaque poste 24/7 et corrige les problèmes avant qu'ils ne deviennent des crises.

    État du parc — 15 postes
    Non supervisé
    PC-COMPTA-01Disque 95% — risque panne
    SRV-FICHIERSSauvegarde échouée 12j
    PC-DIR-02Windows 10 non supporté
    PC-COMM-03Antivirus expiré
    11 autres postesStatut inconnu
    Dernière vérification manuelleIl y a 6 mois
  • Budget IT imprévisible

    Factures surprises, interventions d'urgence à 120€/h, matériel remplacé dans la panique. Avec l'infogérance Dhala, un forfait fixe par poste, tout inclus.

    Coût IT — 12 derniers mois
    Jan
    450€
    Fév
    520€
    Mar
    380€
    Avr
    2 400€
    Mai
    600€
    Juin
    490€
    Juil
    410€
    Août
    3 100€
    Sep
    460€
    Oct
    580€
    Nov
    4 200€
    Déc
    Total annuel15 520€ (vs 9 480€ en forfait)

Expertise Sectorielle


Nous accompagnons des PME bordelaises dans des secteurs variés : négoce, conseil, tech et services. Que vous utilisiez Microsoft 365, Google Workspace ou un environnement hybride, notre équipe maîtrise vos outils et vos contraintes métier. Nos comités de pilotage trimestriels garantissent un suivi proactif de votre infrastructure.

Un Budget Prévisible


Plus de factures surprises. Notre infogérance au forfait démarre à 44,90€ HT/poste/mois pour la cybersécurité complète, +35€/poste/mois pour le support illimité. Maintenance, cybersécurité, sauvegarde cloud et conseil inclus. Découvrir nos offres.

Paroles de clients

Nos clients en parlent le mieux

Voir nos 41 avis Google
L’entreprise en images
01 / 04
"Dhala Cyberdéfense est un vrai partenaire! Nous sommes pleinement satisfaits depuis le début de notre collaboration. Une réactivité et efficacité sans faille."
A

Ali KABORE

Directeur associé - KLEIDI

Questions fréquentes

FAQ : Infogérance à Bordeaux

Reprenez le contrôle de votre informatique

Essai payant de 3 mois, arrêt sur simple email. Audit inclus et support illimité dès le premier jour.

+35€/poste/mois pour ajouter l'infogérance au socle Cyber Sérénité

Réponse sous 2h en jour ouvré · Demande sans engagement

Certifié ISO 27001
Échange direct avec un expert

Cybersécurité et infogérance, une équipe commune

Tester mon domaine Sans engagement · réponse sous 48h
Valentin, fondateur de Dhala Cyberdéfense

Valentin Bourgeois

Fondateur · votre interlocuteur

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