Infogérance à Lyon : Votre DSI externalisé au cœur de la métropole.
Pourquoi choisir une infogérance de proximité à Lyon ?
Dhala accompagne les PME lyonnaises avec une infogérance complète couvrant le support, la cybersécurité, l'administration Microsoft 365 ou Google Workspace, et la sauvegarde cloud avec PRA. De la Part-Dieu à Vaise, de Confluence à Villeurbanne, nous pilotons votre IT à distance et intervenons sur site quand c'est nécessaire.
Votre IT en bonnes mains
Les indicateurs de nos clients sous infogérance Dhala.
24/7
Datto RMM surveille et répare en continu
98%
Tickets résolus à distance
2min
Décrochage téléphone garanti
100%
Aucun client mécontent non résolu
Tout est inclus dans votre forfait
Pas de surprise, pas de supplément. Chaque poste bénéficie de l'ensemble de ces services dès 79,90€ HT/mois.
Support technique illimité
Assistance à distance, sans compteur d'heures. Prise en main en moins de 5 min.
EDR & SOC 24/7
Protection endpoint avec surveillance permanente par notre Security Operation Center.
Sauvegarde Cloud & PRA
Données sauvegardées quotidiennement avec Plan de Reprise d'Activité testé.
Admin Microsoft 365
Gestion de vos licences, boîtes mail, OneDrive et Teams par nos experts.
Anti-Phishing & Formation
Campagnes de simulation de phishing et sensibilisation de vos équipes.
Scan de vulnérabilités
Analyse régulière pour détecter et corriger les failles avant exploitation.
Filtrage DNS
Blocage des sites malveillants au niveau réseau, même en télétravail.
Surveillance Dark Web
Monitoring de vos identifiants sur les marchés du dark web.
Entreprises implantées dans la métropole de Lyon, dont une majorité de TPE/PME.
CCI Lyon Métropole 2024
De nos tickets résolus à distance sans interruption de votre activité.
Statistiques Clients 2025
Période d'essai sur tous nos contrats d'infogérance. Sans engagement.
Offre Exclusive
Support illimité & cybersécurité intégrée
Support Technique Illimité
Fini les tickets facturés à l'heure. Notre infogérance à Lyon inclut un support illimité par téléphone, chat et prise en main à distance. Problème de messagerie Microsoft 365 ? Serveur qui plante ? Poste lent ? Nous intervenons en moins de 15 minutes à distance, ou sur site dans vos locaux lyonnais.
Cybersécurité Proactive
Les PME lyonnaises — industrielles, biotech ou tech — manipulent des données stratégiques (brevets, données patients, propriété intellectuelle). Notre SOC 24/7 surveille votre réseau en continu. Chaque poste est protégé par un EDR nouvelle génération et un filtrage DNS anti-malware. Nous accompagnons aussi votre mise en conformité NIS2 et HDS.
De votre situation actuelle à la sérénité
Un onboarding en 4 étapes, sans interruption de votre activité.
Semaine 1
Audit inclus
Cartographie de votre parc, analyse des risques et feuille de route personnalisée.
Semaine 2-3
Mise à niveau
Sécurisation des postes, déploiement EDR/SOC, configuration des sauvegardes cloud.
Semaine 3-4
Migration
Bascule transparente de votre ancien prestataire vers Dhala, sans coupure.
En continu
Pilotage continu
Supervision 24/7, support illimité, reporting mensuel et comités de pilotage.
"L'infogérance, c'est comme un bon comptable : on ne s'en occupe plus, mais tout tourne. Support illimité, cybersécurité incluse, zéro surprise sur la facture."
Votre informatique à Lyon est-elle optimisée ?
Testez 3 mois d'infogérance complète sans engagement. Audit initial, mise à niveau et support illimité — arrêt sur simple email.
Pourquoi choisir Dhala plutôt qu'un autre ?
Nous ne sommes pas un call center qui débite des heures. Nous sommes votre DSI externalisé, engagé sur vos résultats.
| Gestion interne (Système D) | Infogérance classique | Dhala Cyberdéfense | |
|---|---|---|---|
| Support technique | Débrouille / Google | Heures facturées | Illimité & inclus |
| Cybersécurité | Windows Defender | Antivirus en option | EDR + SOC 24/7 inclus |
| Sauvegardes | Clé USB / aléatoire | Basique sans PRA | Cloud chiffré + PRA |
| Supervision | Aucune | Réactive (après la panne) | Proactive 24/7 |
| Conformité | Non couverte | Partielle | DORA · NIS2 · ISO 27001 |
| Intervention | — | J+1 à J+3 | 5 min à distance |
| Coût prévisible | Non (factures surprises) | Variable | Forfait fixe / mois |
| Engagement | — | 12 à 36 mois ferme | 3 mois sans engagement |
Ce que vous risquez sans infogérance
Gérer l'IT "quand ça casse" coûte 10 fois plus cher que de prévenir.
Support inexistant ou payé à l'heure
Votre prestataire actuel facture chaque intervention. Résultat : vos collaborateurs hésitent à appeler et bricolent seuls. Avec Dhala, le support est illimité et inclus.
Tickets support — HistoriqueLUN 09:12Outlook planté+85€ facturéMAR 14:30Imprimante bloquée+85€ facturéJEU 11:45VPN ne marche plusNon résolu (trop cher)680€
Dépensé ce mois
4
Tickets non résolus
Aucune supervision de votre parc
Sans supervision proactive, vous découvrez les pannes quand elles arrivent. Notre RMM surveille chaque poste 24/7 et corrige les problèmes avant qu'ils ne deviennent des crises.
État du parc — 15 postesNon superviséPC-COMPTA-01Disque 95% — risque panneSRV-FICHIERSSauvegarde échouée 12jPC-DIR-02Windows 10 non supportéPC-COMM-03Antivirus expiré11 autres postesStatut inconnuDernière vérification manuelleIl y a 6 moisBudget IT imprévisible
Factures surprises, interventions d'urgence à 120€/h, matériel remplacé dans la panique. Avec l'infogérance Dhala, un forfait fixe par poste, tout inclus.
Coût IT — 12 derniers moisJan450€Fév520€Mar380€Avr2 400€Mai600€Juin490€Juil410€Août3 100€Sep460€Oct580€Nov4 200€DécTotal annuel15 520€ (vs 9 480€ en forfait)
Expertise Sectorielle Lyonnaise
Nous comprenons les enjeux IT de l'écosystème lyonnais : environnements industriels avec contraintes OT/IT à Vénissieux et Saint-Fons, startups en hypercroissance à Confluence, laboratoires biotech nécessitant une conformité HDS à Gerland. Notre infogérance s'adapte à vos contraintes métier avec des plans de reprise testés et un contrôle des accès rigoureux.
Un Budget Maîtrisé
Plus de factures surprises. Notre infogérance au forfait garantit un coût mensuel fixe à partir de 79,90€ HT/mois/poste tout inclus : maintenance, dépannage, cybersécurité, sauvegarde cloud et conseil. Découvrir nos offres.
Complétez votre infogérance
L'infogérance est le socle. Ces services s'intègrent naturellement.
Cybersécurité Lyon
EDR, SOC 24/7 et protection complète pour chaque poste.
Maintenance Informatique Lyon
Support, mises à jour et supervision de votre parc informatique.
Fibre & Internet
FTTO, FTTH et backup 5G pour une connectivité sans coupure.
Téléphonie IP
Standard téléphonique cloud intégré à Teams ou 3CX.
FAQ : Infogérance à Lyon
Reprenez le contrôle de votre informatique
3 mois sans engagement, audit inclus, support illimité dès le premier jour.
Infogérance Intégrale à partir de 79,90€/poste/mois — tout inclus
Réponse sous 2h · Sans engagement
Nos autres services à Lyon
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