Maintenance Informatique à Grenoble : votre parc sous contrôle.
Grenoble, capital deeptech — votre IT doit être aussi solide que vos innovations
Dhala Cyberdéfense maintient votre parc à distance avec la même rigueur qu'une équipe IT interne : supervision 24/7, mises à jour sous 48h, cybersécurité incluse.
Ce que notre maintenance surveille et résout
Pas besoin de nous appeler — on voit les problèmes avant vous.
24/7
Datto RMM surveille et répare en continu
98%
Résolus à distance, sans déplacement
<48h
Application quotidienne à 12h (7j rétention)
2min
Décrochage téléphone garanti
Perdues par mois en moyenne par PME à cause de problèmes IT non résolus.
Étude IDC 2024
Par poste et par mois, tout inclus : support, mises à jour, cybersécurité, sauvegarde.
Offre Dhala
D'essai sans engagement pour tester notre réactivité.
Garantie Dhala
Opérationnel en 48 heures
On audite, on installe, vous soufflez.
Jour 1
Audit de votre parc
On inventorie vos postes, serveurs, licences et réseau. On identifie les failles et les postes à risque. Rapport et plan d'action le soir même.
Jour 2
Installation & sécurisation
Déploiement de nos agents de supervision, installation de l'EDR, configuration des sauvegardes cloud. Vos équipes ne voient rien — tout se fait en arrière-plan.
En continu
Support & surveillance
Votre équipe peut nous appeler pour tout problème. On surveille votre parc 24/7, on applique les mises à jour et on vous envoie un rapport mensuel.
"La maintenance informatique, c'est comme l'entretien d'une voiture : si vous attendez la panne, ça coûte 10 fois plus cher. Nous prévenons, vous travaillez."
Ce que vous risquez sans maintenance
Gérer l'IT "quand ça casse" coûte 10 fois plus cher que de prévenir.
Pannes & perte de données
Un disque dur plein, un serveur qui surchauffe — sans supervision, vous découvrez le problème quand il est trop tard. Notre monitoring détecte ces signaux et agit avant la panne.
Serveur principal — Alerte critiqueSRV-01Disque C:92%RAM100%CPU65%Temp.78°C0
Sauvegarde
47j
Sans patch
3
CVE critiques
Lenteur & obsolescence
Des PC lents font perdre 15 min/jour par collaborateur — soit plus de 10 000€/an pour 10 postes. Nous maintenons votre parc à son meilleur niveau : mises à jour, nettoyage, remplacement anticipé.
Diagnostic performance — 12 postesScore: 32/100OutlookLentChromeLentDémarrage3 minTeamsMoyenImprimanteHSWiFiInstable8/12 postes impactés~14h/mois perduesSécurité négligée
Sans maintenance, les mises à jour ne sont pas faites, l'antivirus est désactivé et les sauvegardes n'existent pas. Vous êtes une cible facile pour les ransomwares. Nous corrigeons tout ça dès le premier jour.
Audit sécurité — Score global12/100CritiqueFaibleMoyenBonExcellentWindows Update47j de retardAntivirus / EDRDésactivéSauvegarde cloudAucuneMots de passeExcel partagéMFA / 2FANon activé
Support illimité & maintenance proactive
Un helpdesk sans compteur d'heures
Outlook planté ? Imprimante bloquée ? WiFi instable ? Nos techniciens prennent la main à distance en moins de 5 minutes. Pas de carnet d'heures, pas de supplément — le support est illimité.
- Prise en main à distance en moins de 5 min
- Support illimité — téléphone, chat, email
- Mises à jour automatiques — OS, drivers, applications
- Supervision proactive — alertes avant la panne
Cybersécurité incluse, pas en option
Contrairement aux prestataires classiques, notre maintenance inclut la sécurité. Chaque poste est protégé dès le premier jour :
- EDR managé — détection et réponse aux menaces
- Filtrage DNS — blocage des sites malveillants
- Sauvegarde cloud — vos données restaurables en 1 clic
- Sensibilisation phishing — formation de vos équipes
Votre parc informatique est-il sous contrôle ?
Audit de votre parc, mise à niveau incluse, 3 mois pour tester notre réactivité — sans engagement.
Allez plus loin que la maintenance
La maintenance est la base. Ces services complètent votre protection.
Infogérance complète
DSI externalisé, support illimité, comités de pilotage et conformité.
Cybersécurité Grenoble
EDR, SOC 24/7 et protection complète pour chaque poste.
Sauvegarde & PRA
Vos données sauvegardées et restaurables en cas de sinistre.
Fibre & Internet
FTTO, FTTH et backup 5G pour une connectivité sans coupure.
Support technique pour les PME technologiques grenobloises
Votre station de travail CAO met 10 minutes à ouvrir un fichier ? Le serveur de calcul est saturé ? Le réseau local sature quand toute l'équipe pousse des fichiers lourds ? Nos techniciens diagnostiquent et résolvent le problème en moins de 15 minutes par prise en main à distance.
À Grenoble, les PME de la microélectronique, du logiciel embarqué et de l'instrumentation scientifique travaillent avec des stations de travail coûteuses et des données critiques. Un poste bloqué, c'est un ingénieur à 600€/jour qui attend. Notre support illimité intervient immédiatement, sans ticket oublié.
Prévention proactive pour des environnements techniques exigeants
Les postes de développement et les stations CAO ne tolèrent pas les lenteurs accumulées : drivers GPU obsolètes, RAM saturée, mises à jour de sécurité en retard sur des machines contenant de la propriété intellectuelle.
Notre supervision 24/7 surveille les métriques critiques de chaque poste : espace disque, charge mémoire, état des drivers, validité des licences logicielles. Les patches de sécurité sont appliqués automatiquement en dehors des heures de travail, les sauvegardes sont testées chaque semaine. Pour les environnements de développement, nous configurons des politiques de mise à jour spécifiques pour ne jamais casser vos toolchains.
28 000+
Entreprises dans le bassin grenoblois, dont un quart dans les secteurs technologiques (micro-électronique, logiciel, instrumentation).
CCI Grenoble Alpes 2024
65%
Réduction des incidents IT constatée dès la 1re année chez les PME qui passent à une maintenance proactive structurée.
Gartner 2024
48h
Délai de déploiement complet de notre stack de maintenance : audit jour 1, installation jour 2, support opérationnel.
Données Dhala 2025
Forfait tout inclus vs dépannage à Grenoble
Un prestataire informatique à Grenoble facture entre 70€ et 110€ de l'heure. Pour une PME tech de 10 postes avec des problèmes récurrents (stations lentes, réseau saturé, mises à jour repoussées), comptez 400 à 600€ par mois en réactif pur — sans prévention, sans cybersécurité.
Notre forfait à 79,90€ HT/poste/mois inclut tout : support illimité, supervision proactive, patches automatiques, EDR managé et sauvegarde cloud. Un investissement prévisible qui protège vos données de recherche et votre productivité.
FAQ : Maintenance informatique à Grenoble
Votre informatique mérite mieux que du bricolage
Passez de "on verra quand ça casse" à "tout est sous contrôle". Audit sans engagement, 3 mois d'essai.
Maintenance informatique à partir de 44,90€/poste/mois — tout inclus
Réponse sous 2h · Sans engagement
Nos autres services à Grenoble
Votre IT mérite mieux qu'un dépanneur
