Intervenez-vous dans tout Paris (75) ?

Oui, nous couvrons l'ensemble des 20 arrondissements de Paris ainsi que la proche banlieue (92, 93, 94). Nos techniciens se déplacent en deux roues (et métro) pour garantir les délais d'intervention malgré la circulation.

Quelle différence entre maintenance et dépannage ?

Le dépannage est ponctuel (on appelle quand c'est cassé). La maintenance est continue. Dhala est un partenaire de maintenance : nous surveillons votre parc en permanence pour éviter que la panne n'arrive.

Quel est le tarif d'une maintenance informatique à Paris ?

Nos forfaits débutent à 44€ HT / mois / poste . Cela inclut le support illimité, l'antivirus, la supervision et les déplacements si nécessaire. Demandez votre devis personnalisé pour une offre sur mesure.

Comment fonctionnent les 3 mois d'essai ?

C'est notre garantie confiance. Pendant les 3 premiers mois, vous pouvez résilier le contrat à tout moment si vous n'êtes pas satisfait. Nous prenons le risque pour vous prouver notre valeur.

Prestataire de Maintenance Informatique à Paris (75) & Île-de-France.

Fini les pannes qui paralysent votre activité. Dhala est votre DSI externalisé : maintenance proactive, sécurité et support illimité. Intervention sur site rapide dans tout Paris.

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Technicien maintenance informatique Paris intervention sur site

Gestion de parc informatique et Dépannage PME

À Paris, la réactivité est la clé. Une heure d'arrêt, c'est du chiffre d'affaires perdu.

Dhala n'est pas une simple hotline. Nous sommes votre partenaire informatique de proximité. Nous gérons l'intégralité de votre IT : postes de travail (Mac/PC), serveurs, réseau et cybersécurité.

Basés localement, nos techniciens interviennent rapidement à Paris Centre, QCA, La Défense et dans toute la petite couronne.

Pourquoi ne pas laisser votre parc sans surveillance ?

Attendre la panne pour appeler un dépanneur est la stratégie la plus coûteuse. Passez à la maintenance forfaitaire.

Productivité en chute libre
Ordinateurs lents, WiFi qui saute, imprimante en panne... Ces 'petits' problèmes coûtent des heures de travail à vos équipes. Notre maintenance élimine ces frictions.
Booster ma productivité
Coûts imprévisibles
Payer un dépanneur à l'heure, c'est l'angoisse à chaque facture. Avec notre offre forfaitaire, vous lissez votre budget informatique annuel. Plus de surprise, tout est inclus.
Voir les tarifs
Sécurité négligée
Sans maintenance, les mises à jour de sécurité ne sont pas faites. Vous devenez une cible facile pour les ransomwares. Nous appliquons les correctifs en arrière-plan.
Sécuriser mon entreprise

1. Un Helpdesk Réactif & Illimité

Vos collaborateurs ne doivent plus hésiter à nous solliciter. Notre support technique est illimité. Nous prenons la main à distance pour résoudre 98% des incidents (Outlook, Imprimante, WiFi, Lenteurs) en quelques minutes. Nous incluons également la gestion de vos sauvegardes externalisées.

2. Maintenance Préventive & Sécurité

Mieux vaut prévenir que guérir. Nous installons des agents de supervision sur chaque poste. Disque dur plein ? Antivirus désactivé ? Nous le voyons avant la panne. En plus de la maintenance, nous déployons une protection avancée type SOC managé pour sécuriser vos données critiques.

"À Paris, on ne peut pas se permettre d'attendre. Mon équipe intervient en moins de 4h, en scooter si besoin."

Valentin BOURGEOIS• Gérant Dhala

4 min

Temps moyen de prise en charge d'un ticket critique par notre support.

Moyenne Dhala 2024

H+4

Délai maximum d'intervention sur site à Paris pour une panne bloquante.

Engagement SLA

3 Mois

Période d'essai incluse pour valider notre collaboration sans risque.

Garantie Dhala

Audit Technique Offert

3 Mois d'essai inclus

Votre maintenance à zéro risque

Passez chez Dhala en toute tranquillité. Nous réalisons un audit initial gratuit, nous remettons votre parc d'équerre, et vous avez 3 mois pour valider notre qualité de service.

Une offre tout inclus pour votre tranquillité

Supervision 24/7

Nos sondes surveillent vos serveurs et postes en permanence. Disque plein, panne internet ou virus ? Nous sommes alertés en temps réel et intervenons souvent avant que vous ne constatiez le problème.

Sauvegarde & PRA

La donnée est votre bien le plus précieux. Nous mettons en place des sauvegardes externalisées et chiffrées en France. En cas de crash ou de ransomware, nous restaurons vos fichiers.

Conseil & Évolution

La maintenance, c'est aussi préparer l'avenir. Nous vous conseillons sur le renouvellement de votre matériel, la migration vers le Cloud (Microsoft 365) et l'optimisation de vos coûts.

Pourquoi les PME Parisiennes choisissent Dhala ?

Proximité & Transparence

Nous ne sommes pas une plateforme délocalisée. Nous sommes une équipe d'experts basés à Paris. Nous connaissons nos clients, leurs contraintes et leurs locaux.

Notre tarification est claire : un coût par poste, tout inclus. Pas de mauvaise surprise, pas de frais de déplacement cachés dans Paris intra-muros.

Nos clients en parlent le mieux

FAQ : Maintenance Informatique à Paris

: Oui, nous couvrons l'ensemble des 20 arrondissements de Paris ainsi que la proche banlieue (92, 93, 94). Nos techniciens se déplacent en deux roues (et métro) pour garantir les délais d'intervention malgré la circulation.
: Le dépannage est ponctuel (on appelle quand c'est cassé). La maintenance est continue. Dhala est un partenaire de maintenance : nous surveillons votre parc en permanence pour éviter que la panne n'arrive.
: Nos forfaits débutent à 44€ HT / mois / poste. Cela inclut le support illimité, l'antivirus, la supervision et les déplacements si nécessaire. Demandez votre devis personnalisé pour une offre sur mesure.
: C'est notre garantie confiance. Pendant les 3 premiers mois, vous pouvez résilier le contrat à tout moment si vous n'êtes pas satisfait. Nous prenons le risque pour vous prouver notre valeur.

Votre informatique mérite mieux que du bricolage

Rejoignez les entreprises parisiennes qui dorment tranquilles grâce à la maintenance Dhala.

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